一.服务宗旨：感受阳光亲情，分享健康快乐。 

客户服务部：现有代理客户类客服专员；品牌跟踪类客服专员；品牌推广类客服专员;技术支持部：产品技术支持;施工技术支持。

2.直接客户支持（6*8小时）：为客户提供每周6天（从星期一到星期六），每天8小时电话、传真、E-mail的服务支持,100%用心.3.热线在线支持（7*24小时）：每周7天、每天24小时的热线电话支持，随时为客户提供服务。4.服务投诉支持（7*24小时）：

每周7天、每天24小时的服务投诉支持，接收客户反馈信息（包括咨询、投诉），转交有关部门处理，部门的处理结果由客户认可后通报营运中心主管，营运中心主管和客户再一次交流后，确定此次售后服务是否结束。100%满意，100%省心。

油漆代理加盟支持

1. 推广与区域支持：统一的市场推广价格、完善的区域控制，确保大自然漆的品牌形象及各经销商的销售区域不重叠、保护客户的销售利润。同时，我们不断延伸品牌的生命周期，使所有的合作伙伴都能获得最大 化的利润与最长期的成长。
2. 资讯与宣传支持：提供企业画册、产品手册、招商手册、专卖店作业指导书，市场推广指导书、手提袋、色卡、样板册、宣传单张、海报、小吊旗等产品宣传配套物品，以及报纸平面广告、专卖店、店中店、路牌、灯箱、立箱、POP等全套平面设计及制作方案。
3. 培训与控制支持：提供与市场完全相符的导购员、业务员、小区推广员、技术服务人员等相关营销服务人员的专业知识与工作技巧的培训，同时进行销售网络的建设、布控、拓展、终端展示物料的制作与分布，售场系统的控制与维持等。
4. 拓展业务支持：针对分销网络的建立、装修公司的合作、小区的宣传推广、建材超市的加盟、油工队伍的管理等销售渠道，公司会利用人才优势、品牌优势，协助客户进行深度调研与分析，协助制定一地一策的市场运作模式和全套市场扩展方案，并组织运作模式的经验交流。
5. 品牌与促销支持：定期在各区域举办各种促销活动和发放各种宣传物品，针对进行专门的强势促销，并以不同形式不定期开展“油工学习班”、“大自然漆论坛”等各类公关造势活动，使大自然化工有限公司成为社会大众及新闻媒体关注的焦点，进一步提升品牌的认知度、美誉度，引导消费者积极购买，确保客户利益。选择了大自然漆，您不但将获得不菲的物质财富，最重要的是，您将与大自然涂料公司的合作过程中，学习全新的企业运作理念，以及团队、诚信、协作、进取的工作精神。

【招商品牌】“大自然”牌装修用木器漆、建筑装修用乳胶漆及建筑工程用木器漆和内、外墙乳胶漆。
【合作方式】区域总代理及工程加盟商
【招商区域】全国
【品牌背景】大自然漆业有限公司，公司总部位于荷兰.阿姆斯特丹，凭借着强大的技术科研能力及信誉魅力，在位于广东省素有侨乡之称的江门市新会高新开发区，建立了集产品科研开发，生产销售于一体的现代化化工企业，定名为大自然漆业有限公司。

本公司先后通过ISO9001国际质量体系认证。中国环保标志产品认证，中国国家环保产品认证，中国强制性3C环保认证，ISO14001环保体系认证。

【招商对象要求】
◆有志于从事涂料事业，具独立法人资格，有固定营业及办公场所。
◆熟悉当地涂料行业市场，并具有丰富的市场操作经验和良好的市场掌控能力。
◆有足够的运作资金实力及良好的商业信誉，并有运作所需之优秀的销售团队。
◆能认同大自然之发展理念，能积极地配合、执行公司营销政策对市场进行运作。

【公司支持】
◆营销费用支持：公司将会依据年度经销合同之内容规定对经销商进行营销费用的支持。
◆市场管理支持：公司将执行完善的区域市场管理规定，以保护各区域经销商之利益，促进产品销售市场的健康发展。
◆专业培训支持：经销合同关系存续期间，公司将视经销商具体需求为其提供关于产品及市场销售方面之专业知识培训，以提升经销商团队的专业素质